Kontakt

Haben Sie Fragen?

Gerne beraten wir Sie. Rufen Sie uns an, mailen Sie uns oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

+49 5941 604-279

info@neuenhauser-ut.de

Zur Kontaktseite

Kommunikation ohne Grenzen: Neues Händler-Portal der Neuenhauser Umwelttechnik

Auf dem Weg in die digitale Zukunft macht die Neuenhauser Umwelttechnik einen großen Schritt. Am 1. April 2021 geht ein neues Händler-Portal an den Start, das die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und den Vertriebspartnern weltweit deutlich vereinfacht. In den vergangenen Jahren hat die Zahl der verschiedenen Kommunikationskanäle kontinuierlich zugenommen, viele Kontakte laufen seither parallel über Telefon, Email und WhatsApp. Das Händler-Portal bündelt die Kommunikation und schafft eine übersichtliche, englischsprachige Umgebung, aus der die Händler Nachrichten, Datenblätter, Broschüren, Bildmaterial, Videos und zukünftig auch Bedienungsanleitungen und Servicetools beziehen können.

Regelmäßig gepflegt durch ein Administratorenteam, das die Inhalte einstellt, soll mit dem Portal ein wachsender Raum der grenzenlosen, transparenten und interessanten Kommunikation entstehen. Die Administratoren loben das Projekt als sehr vielversprechend „Das Händler-Portal macht die Kommunikation mit den Händlern in Zukunft sehr viel einfacher“.

 

Alle rund 30 Händler der Neuenhauser Umwelttechnik erhalten ihren persönlichen Zugang zum Portal. Sie können die vorhandenen Informationen bequem filtern und bei Bedarf speichern.

 

Der Weg der Digitalisierung wird innerhalb der Neuenhauser Gruppe partnerschaftlich beschritten. Die Entwicklung und Umsetzung des Händler-Portals der Neuenhauser Umwelttechnik übernahm mit der I.T.Out GmbH ein weiteres Unternehmen der Neuenhauser Gruppe. Auch dank dieses gemeinschaftlichen Inhouse-Konzeptes konnte das Projekt innerhalb weniger Monate realisiert werden. Die verantwortlichen Entwickler setzen sich bereits mit potentiellen Erweiterungen auseinander, sodass die Einbindung von Schulungsvideos und auch Webinare denkbar sind.